Los consumidores jóvenes, cada vez más fieles a las luces LED Inteligentes
Los jóvenes con mayor educación y mayores ingresos muestran más interés por la tecnología LED y la iluminación inteligente. Así lo confirma un estudio realizado en 9 países, en el que participaron consumidores de productos de iluminación de todas las edades.
Principalmente el estudio realizado saca a la luz 2 aspectos fundamentales sobre los consumidores de productos de iluminación:
- Sus preferencias y comportamientos de compra.
- Sus conocimientos técnicos sobre productos de iluminación.
Vamos a concretar uno a uno estos aspectos para resumir las conclusiones más relevantes del estudio.
Preferencias de compra de los consumidores
El Estudio Internacional del Consumidor concluyó que, a la hora de comprar productos de iluminación, los consumidores priorizan atributos distintos del producto en función a la edad y a su nivel de ingresos.
Preferencias según su edad
En el proceso de compra de productos de iluminación los consumidores priorizan unos atributos u otros:
- Consumidores mayores: Priorizan atributos del producto como el precio o la sostenibilidad.
- Consumidores jóvenes: Los más jóvenes priorizan el diseño o los efectos visuales.
Concretamente, los consumidores más jóvenes muestran un interés específico por la tecnología LED y la iluminación inteligente.
Preferencias según el nivel de ingresos
Las preferencias entre los atributos que decantan la decisión de compra de los consumidores también varían en función al nivel de ingresos de estos. Así pues, según el nivel de ingresos:
- Los grupos de consumidores con mayores ingresos: priorizan los aspectos estéticos y de eficiencia.
- Los grupos de ingresos medios y bajos: se centran en aspectos como el precio, la durabilidad y la eficiencia.
De este modo, podemos definir para todos los consumidores de productos de iluminación los 4 aspectos y atributos clave de los productos de iluminación: La eficiencia, el diseño, el precio y la durabilidad.
Conocimientos sobre productos de iluminación
Otro de los aspectos analizados en el estudio fueron los conocimientos técnicos de los consumidores sobre el sector de la iluminación y sus productos. Mediante una serie de preguntas a los participantes, se pudieron constatar su conocimientos y desconocimientos sobre aspectos básicos y aspectos más técnicos del sector.
Conocimientos básicos
En el estudio se realizaron preguntas sobre aspectos básicos sobre el sector de la iluminación, llegado a las siguientes conclusiones:
- El 80% de los encuestados acertaron preguntas relacionadas con conceptos básicos de vatios y consumo de energía.
- Un 50% erró en preguntas sobre el concepto kelvin o lumen, unidades de medida de la temperatura del color, o de cantidad de luz total.
Si nos centramos en las distintas tecnologías de luz, un 75% afirmó conocer la diferencia entre las principales tecnologías de luz; tres de cada cuatro conocía las principales diferencias entre luces fluorescentes, halógenas, incandescentes, LED y LED Inteligentes, así como sus principales ventajas e inconvenientes.
Además, un 66% reconoció que sigue comprando productos de iluminación de tecnología tradicional, aunque cada vez más las nuevas tecnologías de iluminación tienen cada vez más demanda.
Conocimientos más técnicos
Otra conclusión significativa del estudio fue el importante desconocimiento general que existe sobre los efectos biológicos de la luz artificial en el comportamiento humano:
- Un 70% de los participantes desconocían esta relación o no creyeron que existiera.
- El 66% considera que la luz artificial puede estimular el cuerpo y la mente.
- Un 60% reconoció que conocer los efectos biológicos de la luz influiría en su decisión de compra.
Así pues, aunque los consumidores desconocen el concepto HCL (Human Centric Lighting), basado en la idea de “la luz adecuada para el momento adecuado”, reconocen que es un aspecto suficientemente relevante para condicionar su decisión final de compra.
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